Продолжаем знакомство с компетенциями Чемпионата по профессиональному мастерству «Профессионалы». На очереди компетенция «Туроператорская деятельность»
Туроператорская деятельность – это деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом.
На сегодняшний день туризм является одной из крупнейших статей международной торговли в несырьевом секторе. Поэтому особенно востребованы специалисты этой профессиональной сферы деятельности.
Участники чемпионата будут соревноваться, выполняя следующие задания:
· проведение маркетинговых исследований туристского рынка и сбор информации для формирования туристского продукта;
· оценка туристского потенциала, учет особенностей и планов развития территорий при формировании единой концепции туристского продукта;
· разработка программы туристского обслуживания и определение условий путешествия;
· определение исполнителей услуг и форм взаимодействия с ними, подготовка, заключение и исполнение договоров;
· расчет себестоимости и окончательной цены туристского продукта и отдельных туристских услуг;
· подготовка документов на туристский продукт и отдельные туристские услуги в соответствии с программой туристского обслуживания и условиями путешествия;
· демонстрация знаний нормативно-правовых актов в сфере туризма, защиты прав потребителей, законодательства о туристских формальностях, гражданского законодательства, отраслевых правил и стандартов (ГОСТ);
· демонстрация знаний основ планирования развития туристских территорий;
· демонстрация знаний основ туризма и технологий туроператорской деятельности.
Формат участия в соревновании – командный.