Минцифры России запускает сервис «Доверенный контакт» для усиления безопасности учетных записей на портале Госуслуг

09.12.2025

В целях повышения уровня цифровой безопасности граждан и защиты персональных данных на Едином портале государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ) Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации ввело в эксплуатацию новый сервис — «Доверенный контакт». Сервис направлен на предотвращение несанкционированного доступа к учетным записям пользователей через функцию восстановления пароля.

Основные функции сервиса:

Сервис позволяет дополнительно защитить учетную запись в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) от действий злоумышленников, использующих методы социальной инженерии. При попытке восстановления пароля на портал Госуслуг в личный кабинет доверенного контакта поступает запрос на подтверждение данной операции.

Порядок работы с сервисом:

1. Для доверенного контакта: при получении запроса необходимо убедиться в его легитимности, после чего в личном кабинете подтвердить операцию восстановления доступа, введя код из СМС-сообщения.

 2. Для назначения доверенного контакта: пользователь должен авторизоваться на портале Госуслуг, перейти в раздел «Профиль» → «Безопасность» → «Доверенный контакт», ввести имя и номер телефона доверенного лица и отправить приглашение.

Требования к участникам:

- Доверенным контактом может стать гражданин РФ старше 18 лет с подтвержденной учетной записью на ЕПГУ и актуальным номером телефона.

- Подключить сервис (стать доверителем) может гражданин РФ, достигший 14 лет, при наличии подтвержденной учетной записи и актуального номера телефона.

Внедрение сервиса «Доверенный контакт» является важным шагом в формировании единого контура цифровой безопасности и повышении доверия граждан к государственным электронным сервисам.

Подробная информация о подключении и использовании сервиса доступна на официальном портале Госуслуг: https://www.gosuslugi.ru/landing/trusted_contact

 

Количество показов: 333
Дата изменения: 09.12.2025 09:00:44